hp一体机开机后液晶屏出现carriage jam的错误信息的解决方案

一体机开机后液晶屏出现carriage jam的错误信息的解决方案

故障现象：

V40, PSC750等一体机液晶屏幕上出现carriage jam的错误信息，无法继续工作。

故障原因：

通常是由于笔架移动受阻，或被出纸部件卡住，不能自动复位导致的。此故障可能由于运输撞击导致，也可能因为一次性超负荷工作或意外卡纸导致。

解决方法：

1）  打开打印机电源；

2）  打开墨盒上盖或机器上身，使机器处于平常的更换墨盒状态，看笔架能否自动移出来；

3）  不管能否出来，都直接拔掉机身后面的电源线；（注：不是按开关键关机，而是在开机的情况下，直接拔电源线）

4）  这时可以用手尝试着移动笔架，如果笔架可以移动，则将笔架手动推进服务站（通常情况下位于机器的右侧），盖上上盖并重新加电一般即可恢复正常；

5）  如果笔架已被出纸部件卡住，则需要先小心地卸下墨盒，然后手动调整出纸部件（一般是弹指分离爪），使笔架脱离出来，并手动推入服务站，最后重新加电开机，即可回复正常。