Epson AcuLaser CX11通过USB端口安装打印机时，Windows系统无法检测到USB打印机，怎么办？

一、 在“我的电脑”--“控制面板”--“系统”--“设备管理器”，查看你使用的USB Printer或Epson USB Printer打印机名称前面是否出现黄色“！”或“？”。

二、 如果有黄色“！”或“？”存在，则断开打印机与计算机的连接电缆，选中打印机名称前面出现黄色“！”或“？”一行，然后选择“删除”。

三、 再次连接打印机和计算机之间的USB电缆。 这时，系统会提示你发现新的USB打印机，按照屏幕提示进行操作。输入驱动程序所在的路径：光盘盘符:Chinesewin 9X

四、 如果系统不会提示发现新硬件，请通过“添加新硬件”进行操作，具体操作如下：“控制面板”--“添加新硬件”--确认计算机系统能否检测到新的设备。如果检测到新的设备，输入路径：光盘盘符:Chinesewin 9X

五、 如果计算机系统检测不到新的设备，检测USB电缆是否符合要求。最好更换一根USB线测试（USB线的长度一般不要超过２米）。