九、打印机卡纸或不能走纸
打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时,操作面板上指示灯会发亮,并向主机发出一个报警信号。出现这种故障的原因有很多,例如纸张输出路径内有杂物、输纸辊等部件转动失灵、纸盒不进纸、传感器故障等,排除这种故障的方法十分简单,只需打开机盖,取下被卡的纸即可,但要注意,必须按进纸方向取纸,绝不可反方向转动任何旋钮。
如果经常卡纸,就要检查进纸通道,清除输出路径的杂物,纸的前部边缘要刚好在金属板的上面。检查出纸辊是否磨损或弹簧松脱,压力不够,即不能将纸送入机器。出纸辊磨损,一时无法更换时,可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后,增大了搓纸摩擦力,能使进纸恢复正常。此外,装纸盘安装不正常,纸张质量不好(过薄、过厚、受潮),也会造成卡纸或不能取纸的故障。
十、打印出现乱字符
无论是针式打印机、喷墨打印机还是激光打印机出现打印乱码现象,大多是由于打印接口电路损坏或主控单片机损坏所致,而实际检修中发现,打印机接口电路损坏的故障较为常见,由于接口电路采用微电源供电,一旦接口带电拔插产生瞬间高压静电,就很容易击穿接口芯片,一般只要更换接口芯片,该类故障即可排除。另外,字库还没有正确载入打印机也会出现这种现象。
再针对一些打印机的故障说一下
一、打印效果与预览不同
一般这种情况是在文本编辑器下发生的,常见的如Word或WPS2000等,在预览时明明是格式整齐,但是打印出来去发现部分字体是重叠的。这种情况一般都是由于在编辑时设置不当适成的,其解决的方法是改变一下文件“页面属性”中的纸张大小、纸张类型、每行字数等,一般可以解决。
二、打印字迹不清晰
这种问题在平时使用打印机中非常的常见,一般来说这种情况主要和硬件的故障有关,遇到这种问题一般都应当注意打印机的一些关键部位。我们在这里就以喷墨打印机为例,遇到打印品颜色模糊、字体不清晰的情况,可以将故障锁定在喷头,先对打印头进行机器自动清洗,如果没有成功可以用柔软的吸水性较强的纸擦拭*近打印头的地方;如果上面的方法仍然不能解决的话,就只有重新安装打印机的驱动程序了。
三、无法打印大文件
这种情况在激光打印机中发生的较多,可能在打印小文件时还是正常的,但是打印大文件时就会死机,这种问题主要是软件故障,你可以查看硬盘上的剩余空间,删除一些无用文件,或者查询打印机内存数量,是否可以扩容。
四、选择打印后打印机无反应
一般遇到这种情况时,系统通常会提示“请检查打印机是否联机及电缆连接是否正常”。一般原因可能是打印机电源线未插好;打印电缆未正确连接;接触不良;计算机并口损坏等情况。解决的方法主要有以下几种:
1、如果不能正常启动(即电源灯不亮),先检查打印机的电源线是否正确连接,在关机状态下把电源线重插一遍,并换一个电源插座试一下看能否解决。
2、如果按下打印电源开关后打印机能正常启动,就进BIOS设置里面去看一下并口设置。一般的打印机用的是ECP模式,也有些打印机不支持ECP模式,此时可用ECP+EPP,或“Normal”方式。
3、如果上述的两种方法均无效,就需要着重检查打印电缆,先把电脑关掉,把打印电缆的两头拔下来重新插一下,注意不要带电拔插。果问题还不能解决的话,换个打印电缆试试,或者用替代法。
五、打印不完全
如果您遇到这样的问题,可以肯定地说是由软件故障引起的,可以在系统内更改打印接口设置,依次选择“开始→设置→控制面板→系统→设备管理→端口→打印机端口→驱动程序→更改驱动程序→显示所有设备”,将“ECP打印端口”改成“打印机端口”后确认。
上面几种方法都是使用打印机上较为常见的故障,而其实解决打印机的故障最主要的还是判断,只要能够找到故障的原因,就可以通过硬件方法或者软件方法进行维修。当然人们在实际使用打印机时还会碰到其它的故障,所以这就需要您掌握更多打印机的维修技巧
彩墨常见故障处理方法
打印有空白区字迹或图片不连续,出现有规律空白、横道墨通道中有空气按清洗头3秒钟或用打印机应用工具中的打印头清洗功能清洗打印头
头堵同上,若3次后仍不能解决问题,则需用专用药液浸泡或换头
某种颜色的墨用完更换新墨盒/不出墨打印出的是白纸/无任何墨迹
1、打印头完全堵死同打印有空白之办法
2、墨盒上部通气孔的黄色密封条未撕掉 取出墨盒,撕掉黄色密封条
3、主板上F1保险烧坏 更换F1
不认墨 安装墨盒后打印机墨尽指示灯仍亮
1、没有按正常程序安装墨盒 重新按正常程序安装一次墨盒
2、喷头内的测墨金属片变形、锈蚀或油污 取出墨盒,调整、清洁金属片后再重新安装
错位(字车异常) 字迹或图片上下错开;出现空白横道;声音异常大
1、导轨、字车磨损严重 更换导轨、字车、油毡
2、缺少润滑油 清洁导轨、字车加注专用润滑油
3、工作环境温度偏低 提高环境温度
4、外力阻挡字车 清除字车通道上的杂物
偏色 打印出的颜色与屏幕显示的差别较大
1、缺色(某一种颜色未喷出或用完) 同打印有空白区
2、打印头角度调整不当 用专用软件调整
3、打印纸或墨盒不合格 更换合格的打印纸或墨盒
进纸异常
1、进纸不到位 有异物挡住进纸通道清除异物
2、进纸褶皱
3、进纸架变形 调整或更换进纸架
4、进纸架中零件脱位 复位脱位之零件
5、两侧撮纸轮磨损不一致 同时更换两侧的撮纸轮或将两侧摄纸轮橡胶套换位
6、纸张不平 换成符合质量要求的纸张
进纸不停
1、撮纸轮磨损严重 同时更换两侧的摄纸轮或将两侧撮纸轮橡胶套换位
2、撮纸轮上有灰尘 用无水乙醇擦净摄纸轮
不联机/打乱码
1、驱动不正确 选择正确驱动或重新安装驱动
2、主板故障 维修或更换主板
电脑提示多种信息如:缺纸、超时错误、线缆没连接好
1、缺纸灯或墨尽灯亮 按进纸键重新进纸或换墨
2、打印线缆没插好或损坏 重新插好或更换打印线缆
3、主板接口或芯片烧坏
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