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原本是一次有利于消费者的新品销售，却在销售消息发布之后，招来了种种是非！之前，联想是希望通过“新品销售附赠墨粉”的方式来提高自己在打印办公领域的人气，可没想到新品销售的消息发出当天就被消费者斥为“恶意炒作”！究竟是什么让消费者把联想的这次的促销好心当成了驴肝肺？
联想疯狂促销被指恶意炒作
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2007年5月23日和5月25日，IT168打印扫描频道刊登了关于联想新品激光打印机LJ1900的上市销售消息。文章不仅介绍了联想最新推出的中低端黑白激打新品联想LJ1900的相关信息，而且还详细报导了联想LJ1900在这次新品发售中的疯狂举动：
“联想此次推出的新品LJ1900配备了寿命高达5万页的长寿命硒鼓，并且在用户第一次购机的同时，将会额外赠送一个原装配套的2000页容量的碳粉盒。这样购买一台联想LJ1900实际上就获得了两个碳粉盒，即整体打印量达到了4000页！如果按照机器购买成本来计算，一个2000页碳粉盒市场价大概需要450元左右，而一台LJ1900售价仅1099元。那么刨去两个碳粉盒，就单买一台激打实际上只花费了1099-450*2=199元！199元，即便是买一台低端的喷墨打印机都够呛，何况是一台黑白激光打印机？看来，联想LJ1900这次新品发售不仅是要提高自己在打印办公领域的地位，同时也是为抢占小型商务办公市场做起了铺垫。”
从同类激打新品发售的横向对比中，我们的确可以看到消费者可以在这次新品购买中得到实实在在的实惠。可事实上，消费者对这样的发售模式并不买账。仅仅半天，IT168办公组就不断接到消费者的投诉电话，内容却是惊人的一致：你们登的消息有误，联想根本没有这样的新品销售活动，你们在帮联想恶意炒作！
网友评论声称联想发售行子虚乌有
恶意炒作？编辑有些难以置信。但是文章后面多达数十条的评论以及接连不断的电话，让编辑不得不相信这个事实：
“跟LENOVO官方核实无此活动,不知错出在哪儿?”
“本站各商家报价均1850，只有一家报价1450，不知作者从哪里买的，我看你根本就是一个托！况且市场上根本没有这个活动。”
“1100元还送一个粉盒，我看可以买了！！！！！！！但是到哪去买呢，谁找到了，告诉我，我在村里找了好久没找到做活动的商家啊，大哥大姐们！”
除了以上的文章评论之外，甚至有网友打电话，用有些偏激的口吻质疑IT168：
“我打过电话，也去过联想专卖。他们说根本没有买机器给两个墨粉盒的事。究竟是你们想哗众取宠骗点击还是联想耍了你们？”
“我被耍了。不仅专卖店没有，就连联想的售后服务电话也证实这次活动不存在。”
“根本找不到，咨询了联想，也说没这回事，麻烦你们网站有信息了就通知我！”
新品发售属空穴来风？对此编辑很难相信。因为联想新品发售的消息，是编辑亲自向联想外设数码业务市场推广处孙经理证实过的。难道刚刚证实不久的消息这么快就发生了变化？可是面对如此多的质疑，编辑也动摇了。为了查清事实，更为了广大消费者的利益，编辑再次拨通了负责这次新品发售活动的联想外设数码业务市场推广处孙经理的电话。
“消息属实” 联想给消费者吃定心丸
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得知了编辑的来意之后，孙经理代表联想给出了权威的解释：
按照计划，本次新品发售活动在5月28号在各大卖场和联想专卖店全面展开。换句话说，联想LJ1900激打买新机附送碳粉盒的活动确有其事！
之所以会有消费者投诉，是因为在上周周末，也就是5.25到5.27这段时间还处于联想新品发售的准备期。可能在这段期间不是所有部门都得到了这次新品发售计划的通知。而媒体上会提前出现消息，是因为联想需要媒体为活动提前做一些宣传，以便在活动的期间能够让更多的消费者了解到这次的活动，吸引更多人的注意，确保活动能够收到预期的效果。但令人没有想到的是，在活动还没有开始时就出现了用户争相询问的情况。对于这一点，联想自己也很意外。这也充分说明对于联想，消费者一直都是非常关注的。
不过这次事件也给联想提了一个醒。毕竟通知媒体的时间跟具体活动时间是有时间差异的。通过媒体提前报道固然对宣传有利，但提前宣传却很容易造成厂商和用户之间的误会。况且联想还是国内最受关注的IT厂商之一，关注度极高，所以更加容易造成这种误会。通过这次的事件，联想也会汲取其中的经验。
得到了孙经理的解释，这次所谓的联想“恶意炒作”事件终于告一段落。经过证实，我们之前发布的联想新品LJ1900的促销信息准确无误，只不过让大家多等待了几天。这次事件也给广大一线厂商提了个醒：好的促销宣传固然重要，但一定要很好的把握宣传和活动的时间，否则，因为一次小小的失误让消费者误会了厂商的一片好心，就太不值得了。 上一篇： 佳能2007年行业用户会:高效办公 快速成长
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