原色耗材的蜕变 从行业品牌到消费品牌

　　如果以“高歌猛进”来形容国内通用耗材的发展，相信并不为过。据最新的调查显示，国内打印机耗材的市场在过去的一年中已经发生了巨大的变化。以往“5：4：1”的市场格局（分别为：原装耗材、假冒原装耗材与通用耗材），已经摇身变为“4：4：2”。短短一年之内市场份额猛增10%，足见通用耗材的增长势头迅猛。

　　而另一个让通用耗材厂商们信心满怀的统计数据是：国内打印机耗材已拥有一年近300亿元的市场规模。一些有远见的通用耗材厂商更已经开始预见到：能否成为其中的强势品牌，将成为能否拥有一个可以确定的未来的关键。于是，在这个目前自主品牌影响力远比其他行业微弱的世界里，品牌经营开始成为人们热议的话题。

　　“多个行业的发展历程已经充分证明，谁先在草莽之中塑造出强势品牌，谁将笑到最后，PC业的联想如此，家电业的海尔如此，通用耗材也不例外。”国内通用耗材的领导厂商原色公司发言人表示。

　　作为近年来成长最迅速的品牌，原色公司绝对有资格为这个行业作出这番前瞻与预见。事实上，在最初以惊人的速度将渠道拓展到全国500多个专业打印机市场之后，它的一举一动似乎都带有一定的超前意识，即使说是国内通用耗材市场的风向标也不为过。而此次，原色将目标定为“成为一个强势的消费品牌”。

　　早在2003年，国内通用耗材市场开始升温之际，原色耗材就以完全不同于EPSON、HP产品包装——以向日葵、蜻蜓、荷花等自然元素为主调的产品包装强势介入该市场，自主品牌意识可谓由来已久。

　　短短的两年时间，原色耗材就迅速完成了一个行业品牌的积累。原色公司对行业品牌的定义是在行业内拥有广泛的知名度，拥有在全行业中等偏上的年经营规模。“但行业品牌也有明显的不足之处，主要局限在：它在终端用户群体中的知名度还不够高——而这几乎是当前国内所有通用耗材品牌所面临的共同的难题。”原色公司发言人表示。这也清晰的阐明了原色之所以要完成“行业品牌”到“消费品牌”的转变原因。

　　分析人士也有类似的观点，以EPSON、HP为例，之所以销售力如此强势，这与它在终端用户中几乎无所不知的品牌知名度有很大关系。“不仅要在渠道商中建立良好的口碑，更重要的是可以在消费者心目中树立一个良好的品牌形象，而这将是产品销售最为可靠的拉力。　　”

　　那么该树立一个什么样的消费品牌形象呢？在知名度之外，原色公司赋予了“原色”品牌以多种内涵，而其中最为重要的关键词则是：专业、自然、亲切。在专业方面，不仅产品要善于推陈出新，还要在质量管理、售后服务等诸多环节表现出专家级的水平。至于自然，则指原色耗材将始终保持“环保耗材”的风采，承担起对环境环护的企业责任。而亲切，则代表了品牌的一种态度，它表示原色品牌将始终以消费者的朋友的身份出现并展开沟通，无论是价位，还是服务，都是贴切的、合适的，而绝非外资品牌般高高在上，不易接近。

　　正是基于对成为一个消费品牌的不懈追求，原色耗材才得以不断创新，并在国内通用耗材市场上频频掀起波澜。2003年底，原色发动了一场名为“百城风暴”的现场打印展示活动，面对广大消费者展开了大胆的自我展现；2005年初，原色成立了国内第一家承诺为用户使用通用耗材提供打印机保修服务的“保外维修站”，成为国家第一家可以为消费者提供全程服务的通用耗材高；2006年8月，原色再次发动了一场名为“原色夏日行”的现场打印展示活动，全面覆盖国内百余城市，与消费者展开亲密接触。

　　“与联想，海尔相比，原色品牌要走的路还依然漫长。”原色公司发言人表示，“但可以肯定的是，通用耗材领域最终将出现一个联想或者海尔，而这正激励着我们在打造强势消费品牌的道路上坚持到底！”

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